在消费品行业，3个月、6个月、1年的质保期是常态。而久久久的质保政策，让很多人感到惊讶——15年床垫质保、25年锅体质保、终身防锈……
我们为什么敢做出这样的承诺？
信心的来源：数据说话
久久久每一款产品上市前，都要经过远超行业标准的实验室测试：
- 床垫经过10万次滚压测试（模拟15年使用），回弹率保持在95%以上 - 数据线经过5万次弯折测试，远超行业标准的5000次 - 充电器经过2万次插拔测试，是行业标准的4倍 - 花洒经过1000小时盐雾测试，相当于正常使用30年的腐蚀量
这些测试数据，让我们有底气做出超长质保的承诺。
质保服务一览
| 产品类别 | 质保政策 | 质保内容 | |---------|---------|---------| | 实木家具 | 10年结构质保 | 框架松动、开裂免费维修或换新 | | 床垫 | 15年耐用质保 | 塌陷超过2cm免费换新 | | 锅具 | 25年锅体质保 | 锅体变形、开裂免费换新 | | 保温杯 | 终身防锈 | 内胆生锈免费换新 | | 刀具 | 终身不磨刀 | 刀刃变钝免费换新 | | 数据线 | 3年破损换新 | 弯折断芯免费换新 | | 户外装备 | 3年破损换新 | 非人为损坏免费换新 |
质保流程：简单透明
久久久的质保流程极其简单：
1. 联系客服，描述问题并上传照片 2. 客服24小时内确认是否符合质保条件 3. 确认后，新商品48小时内发出 4. 收到新商品后，将旧商品寄回（久久久承担运费）
全程无需发票，无需包装盒，只需产品本身即可享受质保服务。
为什么别人做不到？
很多品牌不敢提供长质保，根本原因是对自己的产品没有信心。久久久从源头把控品质——只选最优材质、只做最精工艺，所以敢承诺、能兑现。
久久久，用承诺证明品质。